Mi a plazma?
Az általánosságban ismert anyag folyadékokból, szilárd anyagokból és gázokból áll. Azonban a kutatások során az anyagnak egy negyedik összetevője is felbukkant, amelyet plazmának neveztek el. Sir William Crookes brit fizikus 1879-ben fedezte fel a plazmát, de a plazma elnevezés Irving Langmuir tudóshoz köthető, ő nevezte el 1929-ben plazmának, amely valójában az anyag legszokatlanabb és legnagyobb mennyiségben előforduló állapota. A látható világegyetem mintegy 99%-át alkotja. Az állandó energiafelhasználás miatt az elektronok lecsupaszítása révén a plazmák természetesen energikusak. A közönséges anyaggal ellentétben széles hőmérséklet-tartományban létezhetnek állapotváltozás nélkül. Például az északi fény jéghideg plazma, míg egy távoli csillag középpontja rendkívül forró plazma. A plazmáknak, mint például a gázrészecskéknek nincs határozott alakjuk. Elektromos és mágneses tér jelenléte azonban alakítható struktúrává formálja. A plazmák létrehozásának különböző módjai közé tartozik a rádiófrekvencia, a nagyfeszültségű egyen- vagy váltakozó áram, a mikrohullámú frekvenciák stb.
Mitől hideg a plazma?
Atmoszférikus nyomáson a gázkisülések a nagyszámú atomi ütközéseknek köszönhetően könnyen termikussá válnak. Ekkor a gázhőmérséklet több ezer fokot is elérhet. Az adott rendszerben a termikus gázkisülés kialakulását egy dielektromos gát akadályozza meg. A dielektrikumnak köszönhetően a gázkisülés kialszik mielőtt termikussá válna. A nem-termikus gázkisülések esetén a gázhőmérséklet szobahőmérsékletű marad. Ezért ezeket a gázkisüléseket alacsony hőmérsékletű kisüléseknek, vagy hideg plazmáknak hívjuk. Valójában ezek a kisülések nem-egyensúlyi kisülések. Ez azt jelenti, hogy a plazmarészecskék különböző hőmérséklettel, azaz energiával rendelkeznek. Miközben a gázkisülés önfenntartásáért felelős elektronok, amelyek az elektromos tértől nyerik az energiájukat, magas hőmérsékletűek, az ionok és gázatomok/molekulák hőmérséklete alacsony, jellemzően szobahőmérsékletű marad.
Biztonságos a hidegplazma-technológia?
A kisülés a cső külső falán, a levegőben keletkezik, terjedelme pedig 1 mm körüli. A levegő tisztítása ezen a kisülésen átáramoltatva zajlik, ekkor ugyanis a levegő által szállított részecskék a plazmamezőn áthaladva találkoznak az említett reaktív oxigénrészecskékkel, elektronokkal, ionokkal, majd kölcsönhatásba kerülnek velük és inaktiválódnak. Tehát a légteret a fertőtlenítés során nem árasztja el semmi, mint például az ózonos fertőtlenítés során. A berendezések a nap 24 órájában működhetnek anélkül, hogy a helyiséget el kellene hagyni. Nem történik semmilyen károsanyag- vagy vegyszerkibocsátás.
A NUXONTM berendezései a felületeket is fertőtlenítik?
A NUXONTM hidegplazma-technológiás készülékek a levegő fertőtlenítésére lettek kifejlesztve, nem a felületfertőtlenítésre, ám a felületek tisztasága a levegő tisztításának köszönhetően bizonyos szinten elérhető és fenntartható azáltal, hogy a kórokozók inaktiválását követően azok már nem képesek a felületeken megtapadni.
Mi a különbség az ionizátorok és a hideg plazmás készülékek között?
A kórokozók inaktiválásához a következő „alapanyagok” szükségesek: reaktív oxigénrészecskék, UV-sugárzás, nagy energiájú ionok. A mikroorganizmusok lebontása, ártalmatlanítása ezek együttes működésével történik jellemzően oxidációs folyamat révén, illetőleg az UV DNS-feldaraboló hatásával, melynek köszönhetően a baktérium/vírus nem tud továbbosztódni. A felsoroltak közül az ionizátoroknak keresztelt berendezések csak az ionokat tudják létrehozni, ám ezek energiával nem rendelkeznek, míg az illékony vegyületek lebontásához/darabolásához szükség van nagy energiájú elektronokra és ionokra. Ezeket kizárólag a hideg plazma tudja szolgáltatni. Tehát az ionizátorok nem alkalmasak sem a levegő fertőtlenítésére, sem a VOC-k (illékony szerves vegyületek) lebontására.
Mennyi ideig érdemes használni a készülékeket?
A berendezések aktív működtetésre lettek tervezve, így a folyamatos tisztalevegő-ellátás érdekében akár az év 365 napján, 0-24 óráig is üzemelhetnek. Fontos azonban, hogy a készülékek célja nem minden esetben a teljesen steril, mikroorganizmusok nélküli légtér kialakítása, így a rendszerhasználat megtervezéséhez és kalibrálásához szakértőink profi tanácsadást nyújtanak.
Mekkora helyiségben használhatók a készülékek?
A NUXON™ légtisztító termékcsalád rendkívül széles spektrumon kínál megoldásokat a légterek fertőtlenítésére. Mivel hordozható és be- illetve felszerelhető készülékek közül is választhatunk, akár a legkisebb terektől, a több száz-, vagy ezer négyzetméteres helyiségekig minden méretű tér fertőtlenítését el tudják látni.
Hova érdemes elhelyezni a készüléket?
A NUXON™ légfertőtlenítő berendezések széles termékkínálatával együtt jár az, hogy nem lehet egységes kijelentéseket tenni az alkalmazás pontos helyéről. Egyes termékek önállóan is képesek betölteni légtisztító funkciójukat, másokat a légkondicionálókhoz vagy a légtechnikai rendszerekhez csatlakoztatva használhatunk. Kérje minden esetben kollégáink szakértő tanácsát, hogy az Ön számára legoptimálisabb módját találhassák meg a légtisztítás egyik leginnovatívabb módjának.
Mennyi az ioncsövek várható élettartama, és ki tudom-e azt/azokat otthon cserélni?
Az ioncsövek élettartama minimum 2 év, de az éves karbantartás során kollégáink minden esetben ellenőrzik annak állapotát, és csak szükség esetén tesznek javaslatot annak cseréjére. Bár a készülékek kialakítása során különös figyelmet fordítottunk arra, hogy minél kevesebb hibaforrás, kopó-romló alkatrész kerüljön a rendszerbe, ugyanakkor a NUXON™ eszközök ioncsöveinek cseréjét nem javasoljuk vásárlóinknak. Válassza helyette cégünk hivatalos karbantartási szolgáltatását, mely során szakértő kollégánk pontosan meg tudja ítélni, mely csövek élettartama ért a végéhez, és biztonságosan, a berendezés védelmét és további maximális funkcionálását biztosítva elvégzi a szükséges cserét.
Hogyan kapom kézhez a megrendelésemet?
Csomagjainkat a GLS futárszolgálat kézbesíti 2-4 munkanap alatt, de lehetőség van személyes átvételre a GLS csomagpontjain (az ország több mint 400 településének több mint 1000 pontján. Térképes kereső: https://gls-group.eu/HU/hu/depo-csomagpont-kereses)
A házhoz szállítás Magyarország egész területén, munkanapokon általánosságban 8-16 óra között történik. A kiszállítás megkezdéséről email üzenetben tájékoztatjuk vásárlóinkat. A várható kiszállítási idő a megrendeléstől számított 2-4 munkanap.
Hol tekinthetem meg a termékeket?
Jelenleg csak honlapunkon, illetve webshopunkban. Kijelölt bemutatóteremmel vagy üzlettel nem rendelkezünk.
Mi a teendő hibás termék esetén?
• A jótállás időtartama az eladási ártól függ:
• 10 000-100 000 forintig: 1 év
• 100 000-250 000 forintig: 2 év
• 250 000 forint felett: 3 év
Vásárló jelzi az ugyfelszolgalat@nuxon.hu email címen vagy a NUXONTM ügyfélszolgálat telefonszámán (+36 20 380 11 71) hogy készülékében hibát észlelt. Ezután visszaküldi, vagy kéri, hogy küldjünk futárt a hibás készülékért. A készülékekhez igény esetén a futár dobozt visz a sérülésmentes szállítás érdekében. Az átvétel után sor kerül a gép javítására, esetleges cseréjére, majd ezt követően fuvarozónk a vásárlónak visszaszállítja a készüléket.
A rögzített bekötésű, illetve a 10 kg-nál súlyosabb, vagy tömegközlekedési eszközön kézi csomagként nem szállítható fogyasztási cikket – a járművek kivételével – az üzemeltetés helyén kell megjavítani. Ha a kijavítás az üzemeltetés helyén nem végezhető el, a le- és felszerelésről, valamint az el- és visszaszállításról a vállalkozás, vagy – a javítószolgálatnál közvetlenül érvényesített kijavítás iránti igény esetén - a javítószolgálat gondoskodik.
Van-e kötelező karbantartási kötelezettség a termékeket illetően?
Kötelező karbantartása készülékeinknek nincs, ám vannak ajánlott tisztítási- és cserefolyamatok. Ilyen az ioncső körülbelül kétévenkénti cseréje, illetve – ha a termék tartalmaz – a szűrők tisztítása, cseréje. A normál elhasználódásnak tulajdonítható javítások és alkatrészcserék telepek, akkumulátorok, ioncsövek meghibásodása a készülék cseréjére nem jogosít, ezek a karbantartási költségek a fogyasztót terhelik.
